Laatst bijgewerkt: [Datum]

Bij Sterke Drivetrain (onderdeel van Fiets Klaar Verkoopwinkel), gevestigd aan 841 Adriaen Van Ostadestraat, Roosendaal, NL 4703NS, hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten. Dit privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze website sterkedrivetrain.com bezoekt of onze hoogwaardige fietsonderdelen aanschaft.

1. Doelgroep en gegevensverzameling

Onze webshop richt zich op serieuze fietsliefhebbers wereldwijd die op zoek zijn naar specialistische fietsonderdelen zoals drivetrain-componenten, montagestandaards en onderhoudsmiddelen. We verzamelen verschillende soorten informatie om u de beste service te kunnen bieden:

  • Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, factuuradres en verzendadres
  • Betalinggegevens: Kaartgegevens (via beveiligde betaalplatforms), PayPal-informatie
  • Bestelgeschiedenis: Producten die u heeft gekocht en retourinformatie
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie
  • Communicatiegegevens: Correspondentie via e-mail of klantenservice

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Verwerken en verzenden van uw bestellingen van fietsonderdelen
  • Bieden van veilige betalingsmogelijkheden via onze beveiligde betaalplatforms
  • Verzenden van orderbevestigingen en facturen (inclusief BTW-specificatie)
  • Bieden van klantenondersteuning voor technische vragen over onze producten
  • Verbeteren van onze website en productassortiment voor fietsenthousiastelingen
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen betreffende online verkoop

3. Gegevensdeling en -openbaarmaking

Sterke Drivetrain deelt uw gegevens alleen in de volgende situaties:

  • Betaalverwerkers: Voor het verwerken van betalingen via Visa, MasterCard, JCB of PayPal
  • Verzendpartners: Voor het bezorgen van uw bestellingen wereldwijd (met uitzondering van bepaalde Aziatische en afgelegen gebieden)
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door Nederlandse of internationale wetgeving

We verkopen of verhuren uw persoonlijke gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Als specialist in hoogwaardige fietsonderdelen nemen we de beveiliging van uw gegevens net zo serieus als de kwaliteit van onze producten:

  • Alle gegevens worden versleuteld verzonden via SSL-technologie
  • We slaan uw betaalgegevens niet op – deze worden direct verwerkt door onze beveiligde betaalpartners
  • Toegang tot persoonlijke gegevens is beperkt tot geautoriseerd personeel
  • We implementeren geavanceerde fraudebeschermingssystemen
  • Gegevens worden bewaard zolang nodig voor de oorspronkelijke doeleinden of om te voldoen aan wettelijke vereisten

5. Uw rechten

Als gebruiker van onze webshop heeft u de volgende rechten:

  • Inzagerecht: U kunt een kopie opvragen van uw opgeslagen gegevens
  • Correctierecht: U kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijderingsrecht: U kunt vragen uw gegevens te verwijderen (mits niet in strijd met wettelijke bewaarplichten)
  • Bezwaarrecht: U kunt zich verzetten tegen bepaalde verwerkingen
  • Gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in machineleesbaar formaat ontvangen

Voor het uitoefenen van deze rechten kunt u contact opnemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om:

  • Uw winkelwagen te onthouden tijdens het winkelen
  • De websiteprestaties te analyseren en te verbeteren
  • Basisfunctionaliteiten van de webshop mogelijk te maken

We gebruiken geen invasieve trackingmethoden en respecteren uw privacyvoorkeuren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om te voldoen aan nieuwe wettelijke vereisten of verbeterde processen. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

Sterke Drivetrain / Fiets Klaar Verkoopwinkel
841 Adriaen Van Ostadestraat
4703NS Roosendaal, Nederland
E-mail: [email protected]
Telefoon: [Telefoonnummer indien beschikbaar]